We houden van verrassingen, maar niet als het gaat om jouw privacy. We leggen je graag uit wat we doen met jouw persoonsgegevens. Spoiler: we gaan er netjes mee om.

1.Wie zijn wij?

2.Welke gegevens verzamelen we en waarom?

3.Moet je deze gegevens geven?

Ja, sommige gegevens zijn verplicht om een bestelling te kunnen plaatsen (zoals je naam, adres en e-mailadres). Zonder die gegevens kunnen we je bestelling niet verwerken. Andere gegevens zoals nieuwsbrief voorkeuren zijn vrijwillig. Je kunt je ook altijd weer uitschrijven via de afmelding in elke e-mail. 

4.Wie hebben er toegang tot jouw gegevens?

Alleen wij en een paar partijen die ons helpen:

• Onze webshopsoftware (shopify)

• Onze betaalprovider 

• Onze bezorgdienst (zoals PostNL, DHL etc)

• Google Analytics (website-analyse, geanonimiseerd) 

• Ons nieuwsbriefprogramma 

• Onze hostingpartij

Met al deze partijen hebben we een verwerkingsovereenkomst gesloten. 

Ze mogen je gegevens alleen gebruiken voor ons en niet voor hun eigen doeleinden.

5. Worden jouw gegevens buiten de EU opgeslagen?

Ja, sommige van onze dienstverleners (zoals Shopify en Google) gebruiken servers buiten de EU. Als dat gebeurt, zorgen we dat er passende waarborgen zijn, zoals EU-standaardcontracten of andere AVG-goedgekeurde afspraken. Hiermee beschermen we jouw gegevens, ook buiten Europa.

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

7.  Cookies

Onze website gebruikt cookies. Geen chocoladekoekjes, maar digitale helpers.
Ze zorgen ervoor dat de site goed werkt en helpen ons hem te verbeteren.

We gebruiken:

• Functionele cookies (nodig om te bestellen)

• Statistische cookies (bijv. via Google Analytics)

• Marketing cookies (alleen met jouw toestemming)
  

Bij je eerste bezoek krijg je een cookiebanner waarin je je voorkeuren kunt instellen.

8. Wat zijn jouw rechten?

Volgens de AVG heb jij een paar superpowers:

• Inzage in je persoonsgegevens

• Correctie van onjuiste gegevens

• Verwijdering van je gegevens (“recht om vergeten te worden”)

• Beperking van de verwerking

• Bezwaar tegen het gebruik van je gegevens

• Gegevensoverdracht (dataportabiliteit)

• Intrekken van toestemming,  bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief

Iets hiervan doen? Mail ons. We reageren binnen 5 werkdagen.

9. Beveiliging van jouw gegevens

We nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Denk aan:

• Versleutelde verbindingen. Onze webshop en betaalomgeving zijn versleuteld (SSL/HTTPS)

• Sterke wachtwoorden en 2FA

• Beperkte toegang tot gevoelige data.

10. Vragen of klachten?

Heb je een klacht over onze omgang met jouw gegevens?
Laat het ons weten, dan lossen we het op.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

 

Cookieverklaring 🍪

Wij houden van koekjes. Maar jij mag kiezen welke je wil.

1.Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die je browser opslaat als je onze website bezoekt.
Ze helpen ons om de site goed te laten werken, te meten hoe vaak we worden bezocht, en (alleen als jij dat wil) om jou relevantere content of advertenties te laten zien.
Geen zorgen: we zien niet wat je 's avonds eet of naar wie je appt.

2. Welke soorten cookies gebruiken we?

3. Welke soorten cookies plaatsen we precies

Hieronder een overzicht van cookies die wij (of derden) kunnen plaatsen, afhankelijk van jouw keuzes:

Functionele cookies (altijd aan)

• Onthouden je voorkeuren (zoals cookie-instellingen)

• Maken het mogelijk om te bestellen en betalen

Analytische cookies (standaard anoniem)

• Google Analytics: meet o.a. hoe lang bezoekers op de site blijven, welke pagina’s populair zijn etc. We hebben IP=adressen geanonimiseerd en delen geen data met Google.

Marketingcookies (alleen als jij akkoord gaat)

Meta: helpt ons om relevante advertenties te tonen op Instagram.

Google ads remarketing: laat ons advertenties tonen als je onze site hebt bezocht.

Let op: deze cookies worden pas geplaatst als je hier actief toestemming voor geeft via onze cookiebanner.

4. Wie plaatsen de cookies?

De cookies kunnen geplaatst worden door:

• Trustfall (first-party cookies)

• Externe partijen zoals Google, Meta, Shopify of andere marketingpartners (third-party cookies)

Wij hebben met derde duidelijke afspraken (verwerkingsovereenkomsten of standaardcontractbepalingen) over het gebruik van jouw data)

5. Hoe lang blijven de cookies bewaard?

De meeste cookies blijven tussen enkele minuten en maximaal 26 maanden bewaard, afhankelijk van hun functie. Je kunt ze op elk moment handmatig verwijderen via je browserinstellingen.

6. Hoe kun je cookies beheren of uitschakelen?

Bij je eerste bezoek aan onze site krijg je een cookiebanner waarin je je voorkeuren kunt aangeven. Wil je later iets wijzigen? Dat kan op twee manieren. 

• Klik op "Cookie-instellingen wijzigen" onderaan onze website (link naar cookiebeheerpagina)

• Of verwijder cookies via je browserinstellingen, bijvoorbeeld:

• Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens

• Safari: Voorkeuren > Privacy

• Firefox: Opties > Privacy & Beveiliging > Cookies en sitegegevens

7. Vragen over dit cookiebeleid?

Mail ons. We helpen je graag.

Versie: 2025

Laatste update: 15-08-2025